政策依据：合肥市公安局《车驾管业务视频办理规程（试行）》

办理范围：

机动车业务：补领登记证书、号牌互换；

驾驶证业务：期满换证（70岁以下）、超龄换证。

操作流程：

支付宝搜索“合肥网上车管所”→进入“视频办窗口”；

选择业务类型并上传材料（如体检报告、身份证明）；

接入视频通话，工作人员远程核验并受理；

证件邮寄到家（省内20元邮费）。

服务优势：全程录音录像，支持材料实时退回补正。