问题案例：：您好，父亲将于2018年11月退休，之前人事档案一直是挂在武进人力资源中心。其中养老保险一直未中断过，医保是从2016年开始缴纳的。在缴纳时，工作人员声称可以在办理退休时一次性补缴医保。请问具体的补缴金额具体基准是什么？需要在柜面才能咨询到么？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

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回复单位：市人社局