问题案例：：我的养老金一直发放在交行卡上，但从2017年10月13日收到最后一笔养老金后，卡上就再也没收到过养老金，这是为何？

备注：我今年65岁，卡是19位的交行银联借记卡。

解答内容：：已于2018年5月30日电话回复。

回复单位：市人社局