问题案例：：我1999.9-2005.11在常州参保。后考取广西公务员回广西了。去年委托原单位同事帮开了参保缴费证明，12位条形码。去年可以验证的，现在找不到验证窗口了。如果我想办转移，怎么办？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

由于您设置了呼入限制，我们无法与您取得联系，常州人社局网站已进行了改版，目前采用的是32为验证码。

职工基本养老保险、职工基本医疗保险关系转出

转移人在常州市本级已暂停参保且所转险种不存在欠费。具体请到常州市政务服务中心1号楼1楼大厅A区窗口申请办理。具体申报材料为：

1.转移人、代办人身份证（原件及复印件）；

2.1992-1995年期间有养老保险实际缴费的还需提供《养老保险手册》。

也可网上申请办理 社保转出，操作流程详解

1、登陆“常州市人力资源和社会保障局（www.czhrss.gov.cn）”网站，点击进入“网上自助服务大厅”；

2、在“网上办事大厅”中点击“个人登录”，进入登陆页面，登陆个人服务网上大厅（首次登陆请先注册）：

3、登陆成功后，社保转出请点击“网上转出申请”；

4、在“网上申请转出”界面中，填写个人信息后，点击“确定”；

5、如果无需审核，可直接点击“养老缴费证明打印”、“医疗缴费证明打印”,保存打印凭证，凭证左上角有二维码，扫一扫可以验证真伪。

6、如果需要审核，申请人在网上申请成功后5个工作日内后台人员会进行信息审核，申请人可在“审核结果查询”中的 “受理状态”来查看审核结果；

7、如“受理状态”为“通过”， 点击 “打印”下载保存凭证。

8、申请人携带以下凭证至新参保地社保经办机构申请办理转入手续。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局