问题案例：：家里有病人需要去上海就医 想请问一下上海的医院是否可以直接使用常州的医保 或者还是需要在常州办理一下转院 如果需要办理 流程是怎么样的 谢谢

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

办理市外转院转诊手续应先向我市具有市外转院转诊权限的三级医疗机构申请，经审批同意后再到市政务服务中心1号楼一楼B区备案。参保人员办理市外转院转诊异地就医联网手续后，可持省社会保障卡至转往医院直接刷卡结算。若转往医院未实现联网结算，可先由个人现金垫付，后至办理转院转诊手续的医院医保办进行报销，携带材料以医院规定为准，医保基金支付比例在规定的市内就医支付标准的基础上降低10个百分点。

未办手续直接在外地医保定点医疗机构发生的医疗费用（限住院和门诊大病），可携带社会保障卡、本人和代办人身份证、发票原件、清单、门诊病历、出院记录、本人银行卡至市社保中心申请补助，医保基金按照规定的市内就医支付标准的50%给予补助。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局