问题案例：：我于7月30日来办理异地医保报销，请问已过了3个工作日为什么还没到账？一般要几天时间？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，已于8月3日电话回复，表示满意。

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回复单位：市人社局