问题案例：：尊敬的相关领导：你好！

我是安徽籍户口，在常州新北区常州联力自动化科技有限公司工作8年也参保8年，于2016年10月份离职后回到安徽。期间一直没有办理参保转移等相关手续，至今差不多有两年时间了。手上还有常州市社会保障-市民卡（发卡日期：2012年5月）。拨通0519-12333，输入身份证号和密码还能查询到相关医保金额等。以前能登陆官方网上自助服务大厅查我的信息，现在发现登陆不了了，询0519-12333重新注册和实名认证也不能通过。现我想将养老等社保转移至目前所在的公司，请问要如何办理？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况， 常州社保转出外地

申办条件：转移人在常州市市本级的职工基本养老保险、职工基本医疗保险已暂停参保，且无欠费。

申请材料：

职工基本养老保险转出：转移人养老保险手册（92-95年有参保缴费记录的人员）、转移人身份证原件或复印件。

职工基本医疗保险转出：转移人身份证原件或复印件。

如委托他人代办的，还需提供代办人身份证原件。

办理流程：转移人携带申请材料到市社会保障服务中心转移窗口申请转出；转移窗口打印《基本养老保险参保缴费凭证》、医保《参保凭证》各1份；转移人将《基本养老保险参保缴费凭证》、医保《参保凭证》交到新参保地社保经办机构申请转入；新参保地社保经办机构同意接收，发送转移人《基本养老保险养老关系转移接续联系函》、《基本医疗保险关系转移接续联系函》到市社会保障服务中心二楼转移窗口；市社会保障服务中心二楼转移窗口收到上述联系函后，生成转移人《基本养老保险关系转移接续信息表》、《参保人员医疗保险类型变更信息表》发送到新参保地社保经办机构，并转出相应基金。

如有其它问题，请您与社保转移窗口联系：88123141.地址：常州市社会保障服务中心（锦绣路2号）1号楼1楼社保大厅A-B区。

网上办理社保转出业务：

1.登陆“常州市人力资源和社会保障局” （http://rsj.changzhou.gov.cn/）网站，点击“网上自助服务大厅”版块；

2.选择“个人登陆”，点击进入；建议使用Google Chrome 浏览器（Chrome 44.0及以上版本）、Internet Explorer 浏览器（IE 10.0及以上版本）访问系统。

推荐使用Google Chrome 浏览器访问系统。 Chrome 44.0及以上版本

3.进入登陆界面，输入身份证号码、密码（首次登录请先注册）；

4.登陆成功后，点击“社保转出申请表”，填写个人信息；

5.填写完整后，点击“保存”；

6.市社保中心转移科在申请人网上申请成功后5个工作日内进行基本信息审核，审核通过的生成《基本养老保险参保缴费凭证》、《参保凭证》并上传，如审核未通过会反馈信息至网上；

7.审核通过的，申请人可点击“打印养老”、“打印医疗”，并分别保存打印；

8.申请人携带凭证至新参保地社保经办机构申请办理转入手续。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局