问题案例：：几年前大队村委要求没有社保的人交农保，我家情况比较困难，但基于村长一趟一趟的来，必须要求交，我父母是文盲，也不懂农保是什么东西，只知道到了年纪就能领养老金，我当时在读高中。没办法只能借钱花了一万多买这个农保。今年我爸因肺癌去世，61周岁，也就是才领了一年不到的养老金，每月四百多元，总共领了5000多元，交了1.5万元。现在村委说只能领1500的丧葬费，其他什么都没有，现在我们损失了一万元左右，连本金都拿不到，这还算保险吗，保障的是老百姓吗，当时买的时候也没说清楚，欺负我父母是文盲。想咨询各位领导，买的时候的本金能不能退还给我们

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，参保缴费的城乡居民死亡的，除了可以领取一次性丧葬补助金1500元。 参保缴费的城乡居民死亡后，其个人账户一次性支付给法定继承人或受益人。法定继承人或受益人携带参保缴费人员的死亡证明和相关关系证明到户籍所在地的街道（镇）人社所办理相关手续，审核通过后，即可将死亡人员的个人账户、丧葬补助金一次性支付给法定继承人或受益人。

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回复单位：市人社局