问题案例：：我用自己的信息注册社保账号，可是提示我未参保。可是每个月单位都有帮我缴存保险。如何登陆查询？初始密码是什么？用什么账号登陆？你们的12333号码感觉就是摆设。要么线路忙拨不进去，要么拨进去了等半小时还是提示你是否继续等待。简直了

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回复单位：市人社局