问题案例：：社保卡因快递不慎丢失，怎么补办，不知道什么原因不能正式挂失！怎么查询社保卡余额？请给于帮助！

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，已于1月7日电话回复，表示满意。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局