问题案例：：本人于2004年1月开始参保，所在地为武进区，2011年3月开始换了新的工作单位，参保为常州市，现在两个人力网上的参保信息没有合并，这样的情况应该如何处理？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，常武地区目前还不属于同一个统筹区，可以通过拨打12333人工服务进行分开查询。常武地区流动就业参保可暂不办理养老、医疗保险关系的转移手续，在其达到基本养老待遇领取条件时统一办理社会保险关系的转移手续。但医保个人账户中的金额可以在两地间互转，医保卡里的余额会自动转移合并。

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回复单位：市人社局