问题案例：：想查询有关于2017及2018年的社保缴费基数及比例, 谢谢

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，具体建议您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行咨询。

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回复单位：市人社局