问题案例：：您好，我的情况是这样的：

我妈：女、1963年生、2008年开始参保、2018年年满55周岁时参保不足15年无法退休、至今仍在按月续保。

符合“《关于调整部分缴费不满15年参保人员相关政策的通知》（苏人社发[2011]289号）：2011年6月30日前已参保缴费、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年。”的规定。

目前想一次性缴费至满15年。想咨询下具体的申请流程，麻烦告知，万分感谢！

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，建议联系养老处：86900636。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局