问题案例：：家里老人在江苏淮安已交医疗保险，目前人在常州帮助照看小孩。日前在常州中医院检查时，医生建议尽快安排住院手术。请问，这种情况，我们能不能在常州手术并享受报销政策，或者能有其他解决方案？万分感谢答疑解惑！（老人已办理暂住证）

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，老人如参保所属在淮安，建议咨询参保地（淮安）的相关医保政策要求，在常州无法直接享受医保。如您还有其它问题，欢迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行咨询。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局