问题案例：：社保卡丢失了，请问如何补办，补办的流程是怎样，需要带什么材料，是否一定要本人前去补办，其中社保卡的金融功能未开通

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，建议您先拨打12333听语音提示选择常州或武进，然后选择3#键，进行与挂失功能。有效期7天，7天之内带身份证，至《江苏省社会保障卡》对应银行功能网点，办理补卡业务。

社会保障卡“一站式”挂失、补办业务，（交通银行、工商银行、建设银行、农业银行、江南农村商业银行）都只需带身份证原件本人至各银行网点办理书面挂失及补卡业务，收取补卡费用20元/张。

如您还有其它问题，欢迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行咨询。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局