咨询内容：

应该登录哪个网址？手机上可操作吗？已经在轮候名单，为什么还要那么多的核验？还要再到大厅办理吗？如果网上办理，可以详细说明每个认证步骤吗？谢谢

回复内容：

您好！一、如需提交公租房及安居房认租、认购申请，建议您登录我局官网——业务主题——住房保障服务——认租申请或认购申请；二、广东省政务服务网退出实名认证功能，如需登录广东省政务服务网，均须进行实名认证；三、实名认证无需前往保障房业务办理大厅现场办理，建议您登录广东省政务服务网后，根据系统指示完成L2级别实名认证。  

回复单位：

深圳市住房和建设局 2019.01.02