咨询内容：

在线填写供应商资料信息时，在机构信息一栏（供应商中文全称），输入全称后系统提示输入的机构名称已经存在，请重新输入。 1、有什么办法可以解决？ 2、如果我司以前有注册过供应商，怎么才能找回管理员用户名，密码 3、如果以前办理了CA证书，我如何补办CA证书 4、需要什么条件可以重新注册

回复内容：

第一个问题：供应商注册时提示机构名称已经存在 答：表示此企业名称已填写注册资料，不能再次注册，跳过步骤1“网上注册”，从步骤2开始办理。如有更多问题，请拨打8393966咨询   第二个问题：已成为注册供应商，如何找回用户名、密码？ 答：注册的用户名、密码忘记后不需要查询，系统只能用密钥登录。在官网首页，右下角“使用证书登录”即可登入。   第三个问题：如何补办CA证书？ 答：如不慎遗失需补办，请遵照以下流程： 1）填写《深圳政府采购数字证书申请表》的所有内容（电脑、手填均可，务必清晰可见），然后打印一式二份（含电子认证服务协议）、加盖单位公章，管理员签署处签名（包括《广东省电子商务认证有限公司电子认证服务协议》）。   2）缴费：按业务类别选择缴费标准，缴费方式可选银行汇款或现场刷卡。 新申请<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 续期 变更 补办 320元/个/年 200元/个/年 50元/个/次 170元/个 （注：若密钥已过有效期申请补办,则按新办费用收取） 520元/个/2年 400元/个/2年 720元/个/3年 600元/个/3年 920元/个/4年 800元/个/4年 1120元/个/5年 1000元/个/5年 新办费用含介质费用及证书费，续期费为证书费，补办费用含介质费用及补办手续费。   收款单位：广东省电子商务认证有限公司 开户银行：建设银行深圳市红荔支行 银行账号：4420 1592 5000 5250 6204  3）到采购中心现场提交资料： ①《深圳政府采购数字证书申请表》（含电子认证服务协议）原件一式二份； ②管理员身份证原件和复印件加盖公章（注：如需办理操作员，另需增加操作员身份证原件及复印件加盖公章）；委托他人办理的，另需提供法定代表人签发的法人授权委托证明书（法人签名并盖公章）原件。 ③银行汇款凭证复印件加盖公章（注：现场刷卡不需提交该项）； ④原电子密钥。   第四个问题：如何重新注册成为供应商？ 答：同一企业名称，不可以重新注册，直接办理变更。如涉及公司更名，还需附市场监督管理局出具的变更通知书，如变更管理员需提交法人授权委托证明书（提供原件、扫描盖章电子文档）。

回复单位：

深圳市政府采购中心 2018.12.14