问题案例：：您好！我10月23日在上海松江南院看病，发现钱包不见了，里面除现金外，还有常州医保给我发医保金的上海交行卡。请问，我该如何办？谢谢

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，您需要带身份证至对应银行办理挂失补卡手续，再与异地就医窗口做相关变更手续，建议尽快与常州市异地就医窗口联系：86614830.

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回复单位：市人社局