问题案例：：企退人员医保个人账户有2笔是什么情况

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，有可能是退休人员医保补划账，欢迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行查询。

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回复单位：市人社局