问题案例：：在人力资源和社会保障局网上服务大厅里哪里能找到？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

职工养老保险重复清退网上办理操作流程：1、登录“常州市人力资源和社会保障局网上服务大厅（http://wsbs.czhrss.gov.ex2.http.80.ipv6.changzhou.gov.cn/）”，点击“个人登录”；

2、进入页面，登录个人服务网上经办大厅（首次登录请先注册）；

3、登录成功后，点击“社会保险”中的“养老转入重复账户支付申请，确认告知书内容；

4、告知书点击“同意”后，选择退款途径并填写手机号码。如退款途径选择“江苏省社会保障卡”，请确认省卡已开通金融功能；如选择“银行卡”，请填写能正常使用的借记卡卡号；

5、上传身份证和银行卡正反面照片，点击“上传”键后，选择“提交申请”；

6、申请成功后，我中心会在2个工作日内审核，在“个人中心”的“申请进度”中可查看受理状态；

7、如“受理状态”为“材料审核通过”，我中心会在3个工作日内将退款金额返还至所选银行卡，请注意查收。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局