问题案例：：您好，我现在需要办理落户，材料需要社保信息这部分，但是我现在查询不到我的相关信息。顺便问一下，我是上个月开始缴纳社保的，卡什么时候能制出来？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

已于11月3日下午电话回复当事人，已告知相关办卡流程，当事人表示满意。

如您还有其它问题，欢迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州市人力资源和社会保障咨询电话12333进行咨询。

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局