问题案例：：你好，我是2014年8月-2015年11月这段时间在常州工作过，当时正常缴纳社保。但社保卡还是之前旧款没有个人照片的，没有人员识别号，官网无法登录，查询不到个人纪录。请问这种情况能够异地办理迁移手续吗？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，已于5月20日电话回复，表示满意。

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回复单位：市人社局