问题案例：：家里老人（天宁区）今年到退休年龄，请问个人去办理时需要提供哪些资料？是在线办理还是线下办理？

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，常州参保人员符合退休办理条件时，本人或其监护人协助所在单位或档案托管的劳动就业管理机构按要求填写《常州市企业职工基本养老保险待遇申领表》（2020新版）签字确认并公示后，由单位或劳动就业管理机构经办人员携带相关材料到市政务服务中心1号楼一楼A区退休审核窗口办理退休待遇审核手续。所需材料：

1.原系国有、县（区)属以上集体单位正式职工或其它有视同缴费年限职工须提供完整的档案材料、职工养老保险手册等；

2.一寸近期免冠照片1张；

3.职工本人身份证、户口簿；

4.《常州市企业职工基本养老保险待遇申领表》（一式3份）；

5.《常州市企业职工基本医疗保险待遇申请表》（一式3份）；

6.《常州市劳动能力鉴定通知书》及相关申报材料（仅因病提前退休提供)；

7.《常州市企业退休人员社会化管理服务基本信息表》（新北、天宁、钟楼区住户直接提交至社区）。

注：2018年1月1日以后退休的企业参保人员，持《独生子女父母光荣证》、《独生子女证》、《终身无子女证明》或《只生育（或依法收养）一个孩子证明》，在办理退休手续的同时，由卫计委一次性奖励审核窗口（市政务服务中心1号楼一楼A区19号窗口）进行独生子女父母资格认定。

如您还有其他问题，建议联系常州市退休审批窗口：86606395.

欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。

回复单位：市人社局