问题案例：：如何查询个人档案，从常州市人力资源和社会保障局网上服务厅中没有查询到个人档案的信息

解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：

根据您反映的情况，建议登录常州人社APP,点击“服务”进入“代理及档案服务”版块的“档案查询”栏目，查询个人档案存档信息。

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回复单位：市人社局