负责项目的物业经理是否需要资格认定？如果达不到物业服务条款里的标准向哪个部门投诉？

来源：苏州市住房和城乡建设局

答：你好，目前已取消物业管理师注册执业资格认定。如物业服务企业未履行服务合同，可在街道组织、指导下成立业主大会，通过业委会来监督物业服务企业的履约情况。也可向所在地的街道及物业行业主管部门反映。