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“常州公安微警务”公众号,已经实名认证,不能办理户口迁移

2020-10-28 01:55:56

 问题案例:公众号已经实名认证了,首页-“个人中心”能看到我的真实姓名。办理户口业务时,显示“该业务仅对实名认证用户开放”,按照页面提示填写手机号验证码,显示“认证失败,注册用户已存在”。尝试解绑,重新认证,还是不行。

解答内容:您好,针对您反映的情况,市公安局新闻宣传中心工作人员已与您取得联系,并协助解决了相关问题。感谢您对我们工作的关心和支持,对你造成的不便,敬请谅解。

回复单位:市公安局

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