问题案例：

一网通办，只跑一扇门，最多跑一次...各项惠民政策如雨后春笋，纷至沓来。鉴于目前，合肥公交实行的还是无记名式的公交卡，传统线下充值点，且不具有联网查询、网上充值等网上办理功能，可以说给每一位绿色出行的朋友都带来了不便，也与当前万物互联的大数据时代不太相吻合，这是出行问题，也是民生问题。作为一名合肥市民，真诚希望咱们合肥公交能够紧随时代发展脚步，创新思想，敢为人先，充分利用皖事通APP，为民谋福。

回复单位：合肥市城市通卡股份有限公司

解答内容：

交通卡的作用是为了方便快捷的通过支付乘坐公共交通，应用领域大多为脱机模式。“合肥通”卡的电子现金账户采用的就是脱机模式的不记名、不挂失的小额消费账户，刷卡过程不需要连接到网络，直接在终端处理，相比较联机账户模式的优势是速度快，稳定性高，可乘坐公交、地铁及异地互联互通。“合肥通”卡的充值渠道，线上可手机下载“合肥通卡”APP，通过安卓手机的NFC功能直接充值或者购买快充劵至补登机充值，线下我司除自有服务网点外还在地铁站，邮政代理点，邻几便利店等设立了人工充值点或自助机，详情请拨打合肥城市通卡股份有限公司客服热线0551-62851595咨询。