我于2017辞职离开合肥，户籍不是安徽的，现在公积金提去不了，为什么必须要徽商银行激活的个人住房公积金卡，我当时公司根本就没给过这个卡，现在网上没有这个就没法提取，请帮忙解决，谢谢！

处理意见：经了解，需要办理业务的缴存单位和职工，可通过网上营业厅办理业务。目前单位和个人公积金多项业务已实现全程网办，具体网上办理流程如下:进入安徽政务服务网（http ://www.ahzwfw.gov.cn/），点击“切换区域与部门”，选择“合肥市”，点击“确认”，再次点击“切换区域与部门”，选择“市公积金中心”，进入合肥市住房公积金管理中心，找到需要办理的事项名称，点击右侧“在线办理”，点击在线办理进入登录界面。输入政务网注册账号和密码：如果没有账号，可以支付宝扫码登录，首次登录需前往个人中心提升认证等级至中级。登陆成功后跳转到相应业务办理界面，可按照提示进行操作。若还有其它问题，可来电咨询(公积金热线12329）。

处理单位：合肥市住房公积金管理中心