问题案例：看新闻以及合肥市公积金网站说明，从2020年1月开始可以直接网上提取市直公积金。但是具体提取方法未知，希望市公积金中心给与具体操作步骤，是pc端和手机端都能提取吗？需要下载何种pc客户端软件或者手机端app？具体步骤请详细说明。

回复单位合肥市住房公积金管理中心​

解答内容：

您好，为深入贯彻落实关于“互联网+政务服务”改革的工作要求，促进“放管服”改革纵深推进，合肥市住房公积金管理中心（以下简称“管理中心”）积极行动，以“数据多跑路，职工少跑腿”为目标，充分借助新版本“安徽省政务网合肥市住房公积金分厅”网上服务功能，已经实现了政务平台住房公积金28个事项全程网办。目前，住房公积金网上业务主要包括单位事项和个人事项两大类28项（其中单位功能9项，个人功能19项），基本涵盖了所有住房公积金日常业务，分别向缴存单位和缴存职工提供住房公积金网上服务，实现住房公积金网上汇缴管理以及购房提取、还贷提取、租房提取、信息查询等服务事项。单位网上业务办理需用户使用政务服务网法人账号登录，登录成功后，单位经办人员可办理本单位职工的住房公积金账户设立、单位缴存登记信息变更、个人账户转移、缴存基数调整变更、汇补缴等住房公积金单位业务；个人业务办理需在安徽省政务网认证且认证等级必须达到中级（人脸识别等认证）及以上。对于使用网上业务有两点情况提醒注意，一是单位用户如存在网上不能直接关联到单位住房公积金网厅，原因是该单位社会统一信用代码与管理中心登记信息不一致，需携带相关材料到管理中心修改，修改完成后进入省政务网公积金网上大厅，即可实现自动关联、正常使用；二是办理提取业务的缴存职工，提供的公积金联名卡必须为一类卡（小提示：二类银行卡转账限额为一万元，超过一万元则转账不成功，管理中心前台办理过程中已经出现过此类情况；确认的方法很简单，只要在徽商银行任意网点即可查询或升级；目前网上公积金提取暂只支持徽商银行公积金联名卡。）。管理中心此次网上综合服务平台建设将实现三个目标：一是实现除贷款必须面签外的所有公积金业务功能网上办理；二是实现网上办事大厅、门户网站、官方微信、官方微博、手机短信、12329服务热线、自助服务终端等服务渠道的住房公积金综合服务平台服务体系，此次上线只是实现了网上pc端（电脑上网办理）的功能，下一步将结合“皖事通”、“合肥通”的建设要求进行移动端（手机版）的功能开发与应用，把所有重点功能移植到移动端使用，该项工作已经启动；三是数据互联互通正在优化提速，尽可能减少审核材料的上传，在市数据资源局以及相关单位支持配合下，数据互联互通日趋成熟。安徽政务服务网网址：http ://www.ahzwfw.gov.cn/。来信人若还有其它问题，可来电咨询（公积金热线12329）。