网友咨询内容：网上办事大厅怎么登陆不了？我的账户名和密码以前用的好好的，现在怎么显示错误了？

尊敬的来信人：

您好！

首次登陆时用户名是您的姓名，密码为18位身份证号码。请您在登录后及时更改密码。第二次及以后登录用户名为18位身份证号码，密码为您修改后的密码(默认密码为本人社会保障卡卡号，不是社保卡银行号)。 感谢您对我们工作的理解和支持！