经锦绣社区管理委员会核实，该物业公司合同到期后，因该小区第二届业委会未完成换届，根据《合肥市物业管理若干规定》第三十九条，物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业自愿按照原物业服务合同约定继续提供服务的，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或续聘决定为止。因该小区物业公司有意愿继续提供服务且业主大会未作出选聘或续聘决定，该物业公司合同期自动延续至业主大会作出选聘或续聘决定。

根据《南郡明珠小区第三届业主委员会换届筹备组成立公告》，南郡明珠小区第三届业主委员会（以下简称“业委会”）换届筹备组于2019年8月13日正式成立，相继发布了《南郡明珠小区第三届业委会候选人报名的通知》、《关于延长南郡明珠小区业委会候选人报名时间的公告》等相关通知、公告。

截止2019年10月22日下午17时，南郡明珠小区第三届业委会换届筹备组未收到符合条件的业委会候选人报名材料，故此次换届选举未能产生南郡明珠小区第三届业委会候选人。社区委拟近期重新牵头启动南郡明珠小区业委会换届工作，欢迎小区广大业主积极报名参与业主委员会换届选举。11月27日上午，锦绣社区约谈南郡明珠物业负责人，商谈前期小区文明创建专项督查问题整改情况及近期业主集中反映的物业服务投诉问题，我区房产中心、锦绣派出所、紫云居委会参加。会议要求，该小区物业公司应针对本次实地复查通报的未整改到位的问题，明确整改时限，持续改善小区环境。

该公司负责人承诺将会不折不扣的落实问题整改，严格履行物业服务合同的约定，切实提高物业服务水平。