1：儿童户口簿家庭成员信息都可以查到也可以填写，唯独到了监护人身份证号填写时出现无法查询到？2：非本事户口在本市有房产(已交付)没有居住证怎么办？希望尽快回复，谢谢！

处理意见：尊敬的市民，您好！接到您反映的情况我局非常重视，立即联系相关科室了解核实情况，现将了解情况反馈如下： 本市市区户籍人员，请及时在公安部门办理居住证，线上报名时间是7月1日至15日，如家长错过网上报名时间，可在8月20日至22日选择线下报名。线上线下报名不分先后。线上报名若遇信息无法显示等问题，可咨询技术部门3117533 3117582 如有不清楚的地方，请与市教育基教科联系，联系电话：2052368

处理单位：蚌埠市教育局