联合航空与亚裔医生David Dao达成和解，但航空公司超卖问题仍然备受社会争议。总部位为达拉斯、全球机队规模最大的廉航西南航空行政总裁Gary Kelly透露，正研究取消超卖政策；该公司发言人则证实5月起推出全新订票系统，不再超卖机位。

美国运输部统计，2016年约有4万名乘客，因机位不足而非自愿性地下机，撵走最多乘客荣登“超卖王”宝座的是西南航空，受影响旅客多达1.5万人。昨日公布季度业绩的西南航空，行政总裁Gary Kelly在电视节目上透露，公司一直研究如何减少超卖情况，联合航空“惨案”发生后，更突显超卖问题严重性，“必须尽快终止这个恶习”。

西南航空发言人随后证实，该公司计划在5月9日起，推出全新机位预订系统，届时机位将不再被超卖。但新闻稿同时补充，终止超卖不等于可确保旅客机位，“营运期间，航空公司职员要求自愿者下机的情况仍有可能发生；但终止超卖预订后，将大大减少此情况发生频率”。