问题案例：中国移动的手机合肥通什么时间可以支持刷地铁！打10086问说只有政府要求安排他们才可以什么处理。本来手机合肥通可以刷公交，现在多个地铁刷不成，还要办一个公交卡带上非常麻烦。请及时安排相关部门开通！

解答来源：市轨道办      解答时间：2017-02-06

解答内容：经运营分公司办理，中国移动手机合肥通是由合肥城市通卡股份有限公司与中国移动公司合作推出的公交支付方式，该公司与运营公司并未涉及相关业务的合作，因此无法实现地铁支付功能；运营公司为了贯彻合肥市物价局合价服[2016]65号“关于合肥市轨道交通（地铁）票价的批复”文件中提到“鼓励合肥轨道交通公司在政府规定的票价优惠基础上，制定灵活多样的其他优惠措施”的政策，除了现阶段发行地铁优惠储值票外，还将研究推出NFC手机支付、银联卡、支付宝等多种支付渠道，力求为市民提供更为便捷、多样化的支付方式，进一步提高轨道交通客运服务水平。