问题案例：2014年7月开始办理社保，后来办理社保卡资料被要素大市场弄丢失了，2016年8月重新补了材料办理卡，本人于2016年11月查询社保卡查询系统，金融卡显示制卡已完成，卡未发放。现在已经2个月过去了，仍然没有拿到。所以想问下，到底怎呢回事？

解答来源：市人力资源和社会保障局 解答时间：2017-01-20

解答内容：您好！本次换发的金融社保卡是全省统一发放的，正常制卡周期为3个月，由于金融社保卡涉及部门多，制卡环节较为复杂，造成部分申办人员金融社保卡制卡周期较长。根据您提供的信息查询，您补办的金融社保卡已发放至合肥科技银行杏花支行，您可以携带有效身份证件（代办须同时携带代办人有效身份证件）前往领卡。