苹果公司今日在中国举行促销活动，从上午8时起，凡购买指定的Mac电脑或iPhone可获赠价值2288元人民币的Beats Solo3 Wireless头戴式耳机。消息一出，北京、上海、南京、杭州等地的苹果门市外都有大批“果粉“通宵轮候，惟不少民众不知道要事先在网上预约才可获赠耳机，结果白行一赵，在店门外鼓譟，甚至与在场保安冲突。

今日早上，媒体走访多间苹果专门店，发现店舖还未开门，外面已排了长长人龙。然而，各门市的耳机都在开门后数分钟内被一扫而空，甚至有门市未开门就告知耳机已被送完。另外，不少民众不知道要先在网上预约才可获赠耳机，而网上的配额甫推出数分钟即被扫光，以致不少民众白行一趟。

多家苹果门市传出“耳机已经抢完“的消息，随即引起排队的民众不满。在上海苹果国金中心店外，排队的市民欲冲入店内交涉时，与在场保安和警员发生冲突，外围的民众亦开始起哄，齐声喊道“开门，开门“，现场一片混乱。北京西单的门市疑不堪人潮，甚至在门外贴上“停业“告示，已在现场等候多时的民众大为不满，与保安爆发冲突。