问 6

社保卡的社保功能

和银行卡功能的区别是什么？

答：社保卡具有社保功能及银行卡功能，两个功能相互独立，互不通用，激活时需要分别设置密码。养老金发放在社保卡的银行卡账户，只能在银行存取。退休人员的医保个人账户是在社保卡的社保功能账户内，只能在定点医院及药店使用。

问 7

社保卡密码遗忘或者被锁定

怎么办？

答：社保卡密码分为社保密码和银行密码。社保密码用于办理相关社会保障业务。银行密码用于办理银行相关的金融业务。持卡人遗忘密码的，应当持本人有效身份证原件到到社保卡经办窗口及对应的代理银行服务网点分别进行密码重置或解锁手续。